Engagements

Liliperles974 s'engage...

• à vous fournir un numéro de suivi pour prouver la traçabilité de votre commande, celui-ci vous est envoyé dans la notification de prise en charge de votre commande et de l'envoi de celle-ci via le réseau postal. Il vous sera facile pour suivre l'évolution de l'acheminement de votre commande via le site de La Poste (dont le lien vous est fourni également lors de la validation de l'envoi de votre commande) et garantir ainsi sa livraison:

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

• à vous proposer différentes solutions de paiement, notamment au moyen de votre CB:

1. Payplug est une plateforme sécurisée permettant le paiement direct au moyen de votre carte bancaire;
2. Paypal est une autre plateforme sécurisée sur laquelle vous aurez au préalable créé un compte associé à votre carte bancaire;
3. Paiement par carte bancaire en 3 ou 4 fois via la plateforme Oney.
4. En raison de chèques impayés, ce moyen de paiement n'est plus proposé.
5. De même, en raison des très longs délais d'enregistrement des coordonnées bancaires par les banques locales et nationales, les virements ne sont plus possibles.
6. Parce que Liliperles974 est un site internet et non une boutique physique, les paiements en espèces ne sont pas acceptés / possibles: toutefois, ce moyen de paiement est disponible pour les commandes en Click-and-Collect et sur demande du client / de la cliente.

• à prendre en charge vos commandes généralement sous 48h à compter de l'heure et de la date de passation. Privilégiez la passation de vos commandes avant 18h en semaine. Les jours ouvrables étant les lundi au vendredi inclus, les commandes passées les samedi et dimanche seront traitées à compter du lundi suivant et dans l'ordre de leur arrivée sur le site. Quoiqu'il en soit, une commande passée avant 18h entre lundi et jeudi ne sera pas obligatoirement préparée et expédiée le lendemain: il faut en effet tenir compte du flux précédent des commandes, celles-ci étant traitées par ordre d'arrivée sur le site.